Hilfe für Besucher & Vermieter
Auf den folgenden Seiten finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, welche uns von Vermietern & Besuchern unseres Portals erreichen. Sollte trotz unserer Sorgfallt mal eine Frage offen bleiben, so scheuen Sie sich bitte nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen.
Wie kann ich meine Ferienunterkunft bei Ostseeschatz.de eintragen?
Damit Sie Ihr Feriendomizil in unser Verzeichnis eintragen können, müssen Sie sich zuerst einmalig kurz Registrieren. Ihre Registrierung ist selbstverständlich kostenfrei. Gehen Sie bitte dazu auf "Vermieter", dort können Sie sich nun Registrieren oder Einloggen. Nach Ihrem "Login" können Sie Ihr Domizil in unser Verzeichnis eintragen.
Wie gelangen meine eingegebenen Daten & Bilder auf die Seite?
Alle Daten Ihrer Präsentation können Sie jederzeit online bearbeiten. In vorgegebene Formularfelder können Sie Ihre Daten online eintippen. Da Sie jederzeit die Möglichkeit haben sich Ihren Eintrag anzusehen, können Sie sofort die Richtigkeit der eingegebenen Daten überprüfen
Kann ich bestimmte Daten für die Präsentation weglassen?
Selbstverständlich ist es möglich bestimmte Felder auszulassen. Die Pflichtfelder zur Veröffentlichung Ihres Eintrages sind deutlich gekennzeichnet. Wir möchten Sie aber darauf hinweisen, dass je mehr Informationen Sie angeben, dieses auch für den Unterkunftssuchenden von Vorteil ist. Darüber hinaus kann Ihre Unterkunft nur in der Suche berücksichtigt werden, wenn bestimmte Merkmale auch angegeben sind. Verfügt Ihre Unterkunft zum Beispiel über einen Grill und wird dieser nicht aufgeführt, wird Ihre Unterkunft nicht unter den Suchergebnissen erscheinen. Vielleicht entgeht Ihnen gerade dadurch eine Buchung?
Wie detailliert sollte ich meine Präsentation verfassen?
Um möglichst einen großen Bereich unserer Besucher mit Ihrer Präsentation anzusprechen, sollten Sie alle Felder, möglichst sehr detailliert und verständlich, ausfüllen. Durch eine detaillierte Beschreibung kann sich ein potentieller Interessent direkt ein genaues Bild darüber machen, ob Ihr Objekt für ihn überhaupt in Frage kommt oder nicht. Die zeitaufwendige Beantwortung von Nachfragen wird hierdurch erheblich reduziert.
Wie lange dauert es, bis meine Anzeige online verfügbar ist?
Ihr Eintrag ist nach dem Eintragen Ihres Objektes nicht sofort im Internet sichtbar. Wir prüfen alle Einträge erst redaktionell, bevor wir diese freischalten. Nach Zahlungseingang (Rechnung erhalten Sie umgehend per Mailanhang im PDF-Format) schalten wir Ihren Eintrag online. Bei Zusendung Ihrer Daten per Post oder Mail, wo wir den Eintrag für Sie vornehmen, kann allerdings die Freischaltung 2 - 3 Werktage länger dauern.
Kann ich den Text der verschiedenen Eingabefelder, wie z.B. bei der Lage, Ausstattung etc. ändern?
Nein, diese Felder sind fest vorgegeben und können daher nicht abgeändert werden. Falls Sie jedoch Ergänzungen zu einzelnen Merkmalen haben, können Sie diese im dazugehörigen Textfeld vermerken.
Worauf muß ich beim Erstellen meiner Texte (zB.: der Objektbeschreibung) achten?
Ihre Anzeige sollte nicht allzu lang, aber dennoch detailliert und leicht verständlich sein. Die Länge der Texte ist auf keine bestimmte Zeichenzahl begrenzt, da aber viele User nicht die Lust oder Zeit haben, sich lange Texte durchzulesen Formulieren Sie klare, ausdrucksstarke Sätze, mit denen Sie Ihr Ferienobjekt beschreiben. Bitte verwenden Sie zur Hervorhebung keine Worte, die ausschließlich in Grossbuchstaben geschrieben sind. Auch HTML-Formatierungen sind beim Aufgeben Ihrer Anzeige nicht möglich.
Wird mein Eintrag auf Richtigkeit vor der Freischaltung geprüft?
Nein, jede Anzeige wird bezüglich Rechtschreibung, Kommata und inhaltlicher Folgerichtigkeit von Ihnen selber geprüft. Dies gilt für alle frei eingegebenen Texte. Änderungen im Belegungsplan werden sofort, ohne Prüfung, freigeschaltet.
Wie übermittle ich Photos meines Ferienobjektes?
Die Zusendung Ihrer Fotos ist als Original-Abzug, per E-Mail, CD-Rom oder Diskette möglich. Natürlich können Sie die gewünschten Fotos auch schnell und problemlos zu jeder Zeit im persönlichen Kundenbereich hochladen oder ändern.
Welches Format sollten die Photos haben?
Photos, die Sie uns per E-Mail zuschicken, sollten im JPG-Format abgespeichert sein und eine Mindestbreite von 500 Pixeln haben. Senden Sie Ihre Fotos bitte an: info(aet)ostseeschatz(dot)de
Kann ich meine Photos auch per Post zusenden?
Wenn Sie uns die Original-Fotoabzüge, eine CD-Rom oder eine Diskette mit Bildern zukommen lassen möchten, dann senden Sie diese bitte an unsere Anschrift, welche Sie im Impressum unserer Seite finden.
Welche Qualität solten meine Photos haben?
Eine gute Qualität Ihrer Fotos ist ausschlaggebend für den Erfolg Ihrer Anzeige. Achten Sie immer auf gut belichtete Fotos und schöne Motive von Ihrem Ferienobjekt.
Welche Motive von meinem Feriendomizil sind am Besten?
Wählen Sie Bilder, auf denen Ihr Ferienobjekt von seiner besten Seite gezeigt wird. Das können Bilder vom gesamten Objekt sein, aber auch Bilder vom Außen- und Innenbereich sowie der Aussicht.
Bekomme ich die Photos, die ich per Post zugesandt habe, wieder zurück?
Wenn Sie es wünschen, senden wir Ihnen die Fotos selbstverständlich wieder zurück. Bitte legen Sie hier für unbedingt einen ausreichend frankierten Rückumschlag Ihrer Sendung bei. Ohne diesem ist eine Rücksendung des Bildmaterials nicht möglich!
Wie können Besucher/Interessenten mit mir in Kontakt treten?
Interessenten können Sie per Kontaktformular, per Telefon oder Fax erreichen. Ihre E-Mail-Adresse wird aus Spamschutzgründen nicht auf Ihrer Präsentation veröffentlicht. Hier für steht ein separates Kontaktformular jedem Besucher zur Verfügung. Die gewünschte(n) Kontaktmöglichkeit(en) können sich Ihre Interessenten bei der Abfrage Ihres Inserates selber festlegen.
Erhalte ich Anfragen auch per E-Mail?
Eingebettet in Ihrem Objekt-Eintrag können Interessenten über ein separates Kontaktformular sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Die E-Mail wird über unseren Server direkt an die von Ihnen bei der Anmeldung angegebene E-Mail Adresse gesendet.
Was kosten ein Eintrag auf Ostseeschatz.de ?
Wir bieten Ihnen Ihre Unterkunft bei uns online zu präsentieren. Wir bieten Ihnen einen günstigen Jahreseintrag und einen günstigen Dauereintrag. Eine gültige Preistabelle finden Sie direkt unter "Preise".
Wie kann ich meinen Eintrag (kostenpflichtiger) bezahlen?
Eine Bezahlung für die Präsentation ist zur Zeit ausschließlich per Überweisung . Schecks werden von uns nicht akzeptiert. Sie erhalten nach dem Eintragen eine E-Mail, der wir Ihnen eine Rechnung als PDF-Dokument anhängen werden. In dieser Rechnung finden Sie alles Notwendige, um Ihren Eintrag bei uns bezahlen zu können.
Stellen Sie mir eine Rechnung aus?
Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen eine separate Rechnung per Mail zu. Diese Rechnung senden wir Ihnen als Anhang an eine E-Mail im PDF-Format.
Wie kann ich einen Eintrag in Auftrag geben?
Sie können Ihre Anzeige problemlos und schnell direkt über unsere Homepage in Auftrag geben. Melden Sie sich hierfür einfach auf " Ferienobjekt anmelden " oder " Vermieter " an und schon können Sie alle wichtigen Informationen, wie Beschreibungen, Bilder etc. über unser Online-System in Auftrag geben.
Wie kann ich Änderungen an meinem Eintrag vornehmen?
Sie können Ihre Ferienobjekte jederzeit ändern. Hierfür brauchen Sie sich lediglich in "Vermieter - Login" einzuloggen und die entsprechenden Änderungen in Ihrer Anzeige vornehmen.
Wann sind meine Änderungen online zu sehen?
Änderungen an Ihrem Inserat sowie im Belegungsplan werden sofort nach Ihrem Eintrag freigeschaltet.
Wie oft sollte ich meinen Belegungsplan aktualisieren?
Die Aktualisierung des Belegungsplan ist eine wichtige Maßnahme bei der Pflege Ihres Inserates. Sie ersparen sich unnötige Anfragen zu Ihrem Objekt, wenn Sie diese Daten stets aktuell halten. Den Belegungskalender sollten Sie mindestens einmal wöchentlich überprüfen.
